Interesante infografía que resume importantes aspectos sobre los elementos esenciales que una marca debe poseer para mantenerse a la vanguardia.
Como Arty nos mostrará más adelante, una gran marca comercial tiene un montón de piezas de … un montón de cosas que necesitan ser pensado en un principio y gestionado a través del tiempo en movimiento. El diseño es sólo un aspecto de la forma de presentar su marca al público.
Esta infografía resume los diferentes aspectos de una marca de pies a cabeza. Estos elementos esenciales son los que necesita una marca de negocios con éxito con el fin de mantenerse a la vanguardia.
Original source: Better Business Brand
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En una época en línea donde los medios de comunicación social informa a la comercialización ya la inversa, las empresas ya no operan en un estado de la competencia, sino que operan en un estado de hiper-competencia. Pero mientras que los medios para llegar a los clientes pueden haber cambiado, los directores de marca eficaz no tienen.
Los que gastan su tiempo en el mundo del marketing a entender que la marca es más que un nombre popular. En su esencia, la marca es la vinculación de un producto o servicio al cliente a través de una promesa. Se trata de la construcción de la confianza que conduce a la lealtad del cliente que paga dividendos en el largo plazo.
El objetivo de cualquier profesional de marketing debe ser siempre para construir una marca mejor negocio. La respuesta corta a la pregunta de cómo hacer esto implica la creación de una sólida estrategia de negocios en torno a cualquier ventaja que el producto o servicio puede tener en el mercado.
También hay una serie de otras cosas los vendedores deben tener en cuenta cuando se trata de construir esta marca mejor siempre elusivo.
Conocer al cliente
No hay ningún punto en el lanzamiento de todo el peso de un negocio ‘poder de marketing de la pared y ver si algo se pega, ya que esta estrategia casi siempre falla. La clave está en los datos demográficos específicos. Eso significa que la identificación de un punto de partida ideal del cliente y definir ese mercado a través de la segmentación.Una vez que el cliente ha sido identificado, le toca a la comercialización para posicionar su marca como superior a la competencia.
Conocer la competencia
Aunque la construcción de la confianza del cliente es uno de los aspectos de la comercialización de marca de éxito, por lo que es la comprensión de la dinámica y las metas de competiting marcas. La comprensión de la competencia le ayudará a construir una marca más distintiva. Eso significa conocer las fortalezas y debilidades de los competidores, así como la comprensión de cómo los clientes perciben a la competencia.Esta información en última instancia, ayuda a los comerciantes para averiguar su «diferenciador» – lo que los diferencia de la competencia.
Centrarse en la compatibilidad
Mientras que el conocimiento del cliente es crucial para decidir quién exactamente gastar dinero en la comercialización, la compatibilidad de la marca es vital para entender cómo hablar a los clientes de una manera que responda a sus deseos y necesidades. En pocas palabras: la comprensión de compatibilidad marca significa entender al cliente. Todo, desde el estilo de vida de los clientes y la actitud de sus medios de comunicación y el comportamiento de compra entra en juego cuando averiguar la compatibilidad de la marca.
Al final, la compatibilidad a menudo se reduce a la eficacia del partido es entre la diferenciación de la marca y el comportamiento de compra del cliente.
Crear posicionamiento efectivo de la marca
¿Cómo una organización comunica su mensaje de marca a los clientes es de vital importancia. Aquí es donde el posicionamiento de marca estelar entra en juego es algo más que una forma de decirle al cliente acerca de un producto o servicio, sino que define la relación con el cliente. Y un buen posicionamiento se basa siempre en la investigación de mercado sólida y, lo más importante, una amplia planificación.
Combinar procesos de marcas y negocios
El negocio debe representar a la marca y viceversa. Eso significa que una imagen de marca de calidad es sólo la mitad de la batalla. Si la organización va a predicar con el ejemplo, deben estar dispuestos a recorrer el camino. Todo, desde las prácticas comerciales a las actitudes de los clientes debe representar a la marca.
Clientes que constantemente escuchan sobre «servicio con una sonrisa» deben ver esto reflejado en los empleados y representantes de servicio al cliente. Asimismo, un negocio que promociona «servicio rápido» nunca debe mantener a los clientes en espera.
Estos son algunos consejos importantes a tener en cuenta al momento de decidir cómo construir una marca eficaz. Más importante que cualquier otra cosa es entregar en la promesa de una marca. Nada es más eficaz en la construcción de la confianza del cliente de reclamaciones auténticas que siempre se cumplen.
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